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大腦銀行之《思維商學院·經營思維》全程精彩錦集
- 2019-02-25-

       大腦銀行之《思維商學院·經營思維》第一天  

       俗話說:經營靠理念,賺錢靠管理。

       很多公司無法輕松賺錢、持續賺錢的原因是沒有一套好的經營管理理念。



       經營的本質是客戶思維,以客戶為中心來開發產品和提供服務以滿足客戶的需求,目的是為了讓更多客戶持續不斷的圍繞在自己的身邊;

       管理的本質是團隊思維,明確責、權、利,優化流程讓一切有秩序的進行,目的是為了解放老板,提升團隊的工作效率,降低運營成本。



       一個人干不過一個團隊,一個團隊干不過一個機制,一個機制干不過一套模式,一個模式干不過一套系統,一個系統干不過一個趨勢。 趨勢是什么:世界經濟向東方轉移,中國經濟從東向西發展,實體行業向網絡轉移,pc互聯網向移動互聯網轉移!未來最大的趨勢是:產品金融化、資產證券化!



       低價無路走,出路在高端!因為高價產品毛利高,所以客戶少,服務起來輕松,而且滿意度高;讓利高,因此媒體追捧、同行羨慕、員工愛戴、朋友多,所以你不能用你的消費來猜測超高端客戶的需求!

       很多人都想一口氣把產品的好處介紹給客戶,狂發廣告信息給客戶,卻不知客戶根本沒做好接收信息的準備。 11年前我總結花了大量時間和金錢總結出一個經驗:如果你在做廣告時把客戶當垃圾桶,客戶一定把你的產品當垃圾!



       每一個商業領袖都是一個“社會活動家”,不斷發表引領市場動向的觀點,不斷整合行業的高手的質量,繼而彎曲并拉動自己行業的發展態勢,這是無數人一輩子無法參透的東西。雖然你們都在經營同一個行業,但是思考的維次已經不在同一個世界了。最高境界的營銷是改變別人的思維模式,進而影響消費者的購買標準,從而不銷而銷、成為行業領袖!


      

      移動互聯網時代如何做營銷:

      1、不要塑造公司的品牌,而要塑造個人的網絡品牌;

      2、要做內容營銷,不是整天插科打諢式的嘻笑怒罵;

      3、內容營銷不是關于你“賣什么”,而是“你代表什么”;

      必須將你的客戶和潛在客戶的需求放在第一位,而不是把你要賣什么東西放在第一位。

      成交客戶的思維框架:

      1、挑撥欲望:客戶買的是他想要的而非需要的;

      2、打通阻礙:客戶不買的原因是他還不信任你;

      3、點燃動力:客戶不馬上付錢的原因是好處不夠多;

      蘇引華說:必須先讓客戶嘗到甜頭但又不讓他得到,因為客戶永遠不會為己得到的東西再付出代價……



      《思維商學院·經營思維》第二天

        客戶所做的每一個購買決定,都是因為你的產品或營銷節點符合了客戶心中的藍圖,幫助他化解困惑,或實現了他心中的夢想。好的營銷不僅僅在購買時打動客戶,更能讓客戶在后期使用產品時,再滿足他一個又一個預期目標。如此,客戶才會持續購買。



       全世界最缺的不是錢,而是時間,如果你能回到十年前,你絕對可以改變命運!商業模式設計的目標是提前用時間杠桿把錢賺回來,要么用時間換空間,要么用空間換時間!

       營銷需要去洞察用戶的真正需求,定位他們的內心欲望、社交場景和娛樂行為,找到他們感興趣的廣告形式,讓廣告真正沉浸社交環境,做到高度的用戶價值相關,即在對的場景、對的時間,把對的內容獻給最合適的人,從而達到滿足客戶需求和營銷的目的!

       

     客戶轉介紹是最好的營銷方法,因為它有三個讓你無法拒絕的優勢:

      1、成本很低:推廣出效果了才付費;

      2、效果迅速:用戶的裂變速度超快;

      3、口碑奇好:越多人參與口碑越好!

      為什么客戶非常喜歡你的產品,但卻沒有付錢購買?因為你的成交主張不足以讓他馬上付錢,客戶拒絕的不是產品,而是方案。所以老板要根據客戶需求設計成交主張(如限時、限量、價格優惠或有贈品),唯有不同的成交主張才能讓不同的客戶主動付錢。

       作為團隊領導者的,要懂得發現、制造各種增加團隊勢氣,讓團隊業績倍增的營銷節點!發現、制造營銷節點的能力,就是你帶領團隊創造財富、實現夢想的能力!

       選擇贈品的4個維度:

       1、價值度:必須是客戶易于感知的高價值產品(值錢與成本無關);

       2、新穎度:必須是獨有的,客戶在其它地方花多少錢都找/買不到;

       3、相關度:必須是與銷售的產品相關、互?或客戶想要得到的東西;

       4、吸引度:必須是能滿足客戶內心深處渴望的人性需求(名利性情);


     《思維商學院·經營思維》第三天

       隨風起舞,利用自身資源找人合作。

       引領潮流,整合所有資源打造平臺。

       男人為什么對女人沒了性欲?因為女人一年四季只穿同一件睡衣; 

       女人為何對男人失去了崇拜?因為男人一年四季沒給她制造驚喜;

       客戶為何對產品沒有購買欲?因為你一年四季只用一種成交主張; 



       獻歌一首,為同學帶來快樂,緩解疲勞!

       客戶為何瀏覽你的文字:獵奇,窺私,熱點,八卦,娛樂,貪婪;

       客戶為何分享你的文字:個性,炫耀,攀比,成就,大愛,從眾; 

       獻給所有從事微信營銷的朋友們,只要你掌握人性,就能掌控一切!



      零風險承諾的5大好處:

      1、提升客流量

      2、提高成交率

      3、打壓競爭對手

      4、引發口碑傳播

      5、提升經營水平

   


     互動模塊的7個步驟:

     1、讓對方好奇,利益前置,用勾魂術讓對方好奇,給他一個理由!

     2、讓對方收益,互惠心理,用審核方法,直接給對方一些高價值的資訊,給對方一個框架!

     3、讓對方行動,用承諾一致心理,給他一個理由,給他一個體驗!

     4、讓對方幫你,讓對方完成一個毫不費力就容易做到的簡單動作來幫你,給他一個強化,只要對方幫你,就能讓對方信你!

     5、讓對方失眠,讓對方睡不著覺,讓他情緒波動,給他一個畫面、一個藍圖、一個未來成功的清晰場景,給他一個標準!

     6、讓對方劃算,用對比法,讓對方有占大便宜的感覺!

     7、讓對方求你,給他一個門檻,讓他產生情緒波動!

     經營思維的本質就是客戶思維、市場思維和價值思維。就是把企業的一切活動聚焦到為客戶服務、聚焦到產品創新和營銷、聚焦到如何讓客戶滿意、聚焦到經營上、聚焦到如何活下去。

       2017年做好微信朋友圈營銷的10個要點:

       第一,定位和賣點。

       第二,提供價值。

       第三,人格化魅力。

       第四,紅包利益。

       第五,要原創。

       第六,做好互動互動互動。

       第七,適度刷屏。

       第八,混圈子與社群。

       第九,一對一溝通。

       第十,延伸線下。

       想要縱橫天下第一步:優化商業模式;第二步:打造可復制系統;第三步:強化團隊執行力!


       第8屆《思維商學院·經營思維》期間生日同學一起慶生!


      做營銷,銷售,最重要的事情之一,就是“塑造產品價值”,不懂得“產品價值塑造”,你只能跟別人打價格戰!那要如何“塑造產品價值”?其實答案很簡單,列出客戶的問題和痛點,擴大不購買的痛苦,提出解決方案,提出解決方案的資歷和資格,最后列出產品對顧客的所有好處等...

       廣告的價值在于把研發者想告訴用戶的信息傳達給用戶,使之秒懂。并要讓用戶強化這一信息,瞬間記住。完整表達這個產品的信息!優化產品架構及營銷文案,使產品讓客戶記住、產生購買欲望并作出購買行動!



      《思維商學院·經營思維》第四天

       廣告解決知道問題;公關解決喜歡問題;銷售解決購買問題;品質解決忠誠問題。由淺至深:我知道、我喜歡、我購買、我忠誠。這四個步驟總結起來就是——我相信:知道是相信的開始;喜歡是相信的加深;購買是相信的行動;忠誠是相信的持續。

       掌握資訊不如掌握趨勢,掌握趨勢不如掌握最大的趨勢,未來最大的趨勢是:資產證券化,產品金融化!誰能順應趨勢,誰就能取得最大的成功!

       輕資產是必然趨勢,很多傳統老板生意做得很大,可口袋里的現金卻很匱乏,或多或少都存在現金流的問題。如果在商業模式上不加以創新,路必將越走越窄。

       沒有運營系統的公司永遠是小生意,沒有客戶名單的公司永遠是新公司,沒有核心團隊的公司永遠是個體戶!

       自稱可以成大事的人都不可信,因為心存改變世界之雄心的人通常更加謙遜!創業過程中,以現有的客戶、產品、團隊作為出發點,保持精簡和靈活性、持續改進、循序漸進、在改進中競爭,終有一天你會成為勝利者!

      《經營思維》的核心框架為六大維度:

       一、客戶是誰:有錢比有需求更重要!

       二、他們在哪:選對魚塘才能釣大魚!

       三、如何吸客:玩數字和金錢的游戲!

       四、為何選我:沒有選擇才是好選擇!

       五、為何不買:給他立刻付錢的理由!

       六、如何成交:讓客戶求著我賣給他!

       傳統行業老板面臨的最大挑戰是有資產、沒資金,所有的財產都是“死”的,硬件維護成本太高,沒有流動資金,無法進行自我升級,慢慢就會被新商業模式取代;如何把重資產變成輕資產?一切盡在《思維商學院·經營思維》



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